Ultimo aggiornamento: luglio 2026 — bozza in attesa di revisione legale
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Il consumatore può recedere entro 30 giorni dal ricevimento, senza motivazione (ai sensi dell'art. 57 del Codice del Consumo — termine più ampio del minimo di legge di 14 giorni). Il recesso va comunicato con dichiarazione esplicita (email a info@lightest.bike o raccomandata A/R all'indirizzo del venditore indicato al punto 1). I prodotti vanno restituiti integri, nella confezione originale e completi della documentazione fiscale annessa; le spese di reso sono a carico del cliente. Il rimborso avviene entro 30 giorni dal ricevimento della merce resa, previa verifica che non sia danneggiata o manomessa, con lo stesso mezzo di pagamento. Il diritto non si applica ai beni realizzati o configurati su specifica del cliente (art. 59 del Codice del Consumo).
I prodotti di consumo godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dalla normativa UE; il difetto va segnalato entro 2 mesi dalla scoperta, con i dati dell'ordine, a info@lightest.bike. I costi di restituzione dei prodotti difettosi sono a carico dell'acquirente.
Il kit va installato e usato correttamente; si raccomanda l'installazione professionale. È responsabilità del cliente assicurarsi che la e-bike risultante sia conforme al codice della strada del proprio Paese.
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