Última actualización: julio 2026 — plantilla pendiente de revisión legal
Estos términos regulan la venta online de los productos de la marca LIGHTEST a través del sitio lightest.bike, gestionado por Bikee Bike S.r.l. Al realizar un pedido aceptas estos términos.
Bikee Bike S.r.l. — Domicilio social: Via F. Zeni 8, 38068 Rovereto (TN), Italia — Operaciones: Via Maestri del Lavoro 7/A, 46100 Mantua (MN), Italia — IVA IT02334050222 — info@lightest.bike — +39 0376 390846.
Los precios están en euros, IVA incluido cuando corresponda, y pueden cambiar en cualquier momento. Los presupuestos del configurador son indicativos y los confirmamos antes del envío. Las imágenes son ilustrativas.
El contrato de venta se concluye con nuestra confirmación del pedido. Podemos rechazar o cancelar un pedido por errores de precio, indisponibilidad o sospecha de fraude, reembolsando lo ya pagado.
Los pagos los procesan proveedores externos (p. ej. PayPal, Stripe) mediante conexiones seguras. Nunca almacenamos los datos completos de la tarjeta.
Enviamos con mensajería con seguimiento. Los plazos son indicativos y no vinculantes. El riesgo se transfiere al cliente en la entrega.
El consumidor puede desistir en 30 días desde la recepción, sin motivo — una extensión voluntaria más allá del mínimo legal de la UE de 14 días. El desistimiento se comunica mediante declaración explícita (email a info@lightest.bike o carta certificada a la dirección del vendedor indicada en el punto 1). Los productos deben devolverse intactos, en su embalaje original y completos con la documentación adjunta; los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El reembolso se realiza en un plazo de 30 días desde la recepción de la mercancía devuelta, previa comprobación de que no está dañada ni manipulada, con el mismo medio de pago. El derecho no se aplica a bienes fabricados o configurados según las especificaciones del cliente (art. 59 del Código de Consumo italiano).
Los productos de consumo tienen la garantía legal de conformidad de 24 meses prevista por la normativa de la UE; comunica el defecto en un plazo de 2 meses desde su descubrimiento, con los datos del pedido, a info@lightest.bike. Los gastos de devolución de productos defectuosos corren a cargo del comprador.
El kit debe instalarse y usarse correctamente; se recomienda la instalación profesional. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la e-bike resultante cumpla las normas de tráfico de su país.
Todo el contenido, las marcas y la tecnología patentada del kit Lightest pertenecen a Bikee Bike S.r.l. y no pueden usarse sin autorización.
Estos términos se rigen por la ley italiana. Para el consumidor es competente el tribunal de su lugar de residencia; en caso contrario, el Tribunal de Mantua. La plataforma ODR de la UE está disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.